Fila da vez digital: rodízio justo e nenhuma venda perdida
Acabe com o caderninho, o grito de "é a minha vez!" e o cliente que entra e ninguém atende. A fila da vez da Almode organiza o atendimento por rodízio em tempo real, no celular de cada vendedor — com pausa, almoço e notificação automática quando chega a sua vez.
O problema
Controlar a vez do vendedor no papel — ou na memória — gera atrito todo dia:
- Injustiça: sempre o mesmo vendedor "pega" os melhores clientes; quem está há mais tempo esperando fica para trás.
- Cliente sem atendimento: a loja enche, ninguém sabe de quem é a vez, e o cliente vai embora.
- Conflito na equipe: discussões sobre quem era o próximo desgastam o time.
- Sem dados: ninguém sabe quantos atendimentos cada um fez nem a taxa de conversão real.
Como a Almode resolve
A fila da vez vira digital e transparente. Cada vendedor controla sua presença pelo celular; o sistema cuida do rodízio; o gerente acompanha tudo ao vivo.
É a sua vez: o vendedor recebe uma notificação push quando chega a vez dele — mesmo com o app em segundo plano. Ninguém perde a vez por estar no provador ou no estoque.
O que você ganha
- Rodízio automático e justo: a ordem é do sistema, não da voz mais alta.
- Posição em tempo real: todos veem quem está atendendo, na fila, em pausa ou no almoço.
- Registro de atendimento: conversão e motivo de não-venda capturados na hora, alimentando o painel.
- Multi-loja: cada loja com sua fila; o dono enxerga a rede inteira.
Como funciona
Entrar na fila
Ao começar o turno, o vendedor entra na fila pelo celular. Pausa e almoço também são marcados por ele.
Ser chamado na vez
Quando chega a vez, ele recebe uma notificação. A posição de todos é atualizada em tempo real.
Atender e registrar
Ao fim do atendimento, registra se converteu e, se não, o motivo — sem papelada.
Voltar ao rodízio
Terminado o atendimento, ele volta ao fim da fila automaticamente, mantendo o rodízio justo.
Perguntas frequentes
O que é fila da vez no varejo?
É o rodízio que define qual vendedor atende o próximo cliente, garantindo oportunidades justas para todos. Na Almode, a fila é digital: cada vendedor entra e sai pelo celular e a posição é atualizada em tempo real.
Como organizar a fila da vez sem perder venda?
O vendedor é avisado por notificação quando é a vez dele, e o gerente vê quem está disponível, atendendo ou em pausa. Nenhum cliente fica sem atendente e ninguém fura a fila, o que reduz a espera e evita venda perdida por cliente abandonado.
Como evitar injustiça e conflito na fila de vendedores?
A ordem é controlada pelo sistema, não pela memória. Entradas, saídas, pausas e atendimentos ficam registrados — o rodízio é transparente e auditável, acabando com a discussão de "quem era o próximo".
A fila da vez funciona para várias lojas?
Sim. Cada loja tem sua própria fila e configurações independentes, e o dono acompanha todas as lojas em um único painel.
O vendedor precisa de algum equipamento especial?
Não. Basta o celular do vendedor com o app Almode. Ele entra na fila, recebe a notificação da vez e registra o atendimento ali mesmo.
Organize a fila hoje mesmo
Rodízio justo, sem caderninho e sem cliente sem atendimento.